Datenschutz

Wir freuen uns über dein Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir dich darüber, wie wir personenbezogene Daten im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit bearbeiten.

Die Bearbeitung deiner personenbezogenen Daten erfolgt gemäss dem schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG).

Verantwortlich für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Datenbearbeitung ist der im Impressum genannte Betreiber dieser Website.

Unsere Website wird auf Servern der Hetzner Online GmbH, Deutschland, betrieben. Mit Hetzner besteht ein Vertrag zur Auftragsbearbeitung.

Als Shop-System verwenden wir Shopware 6. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf unseren Servern bzw. bei beauftragten Dienstleistern im Rahmen der Vertragsabwicklung.

Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Daten erfasst (z.B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Browsertyp, Betriebssystem). Diese Daten werden in Server-Logfiles gespeichert und dienen der Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs sowie der IT-Sicherheit.

Eine Bekanntgabe ins Ausland erfolgt nur in Staaten mit angemessenem Datenschutzniveau oder unter Verwendung geeigneter Garantien gemäss DSG.

Zur Absicherung und Performance-Optimierung unserer Website nutzen wir Dienste der Cloudflare Inc., USA. Cloudflare fungiert als Content Delivery Network (CDN) sowie als Sicherheitsdienstleister (z.B. DDoS-Schutz).

Hierbei können technische Verbindungsdaten (z.B. IP-Adresse) verarbeitet werden. Die Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien gemäss DSG.

Wir bearbeiten personenbezogene Daten, die du uns im Rahmen einer Bestellung, bei der Eröffnung eines Kundenkontos oder bei einer Kontaktaufnahme mitteilst.

Dies umfasst insbesondere:

• Name und Vorname
• Rechnungs- und Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Zahlungsinformationen
• Bestelldaten

Die Bearbeitung erfolgt zur Vertragsabwicklung, Lieferung der Waren, Rechnungsstellung, Kundenbetreuung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (in der Regel 10 Jahre gemäss Obligationenrecht).

Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir erforderliche Zahlungsdaten an folgende Dienstleister weiter:

• PostFinance AG, Bern (inkl. Kreditkartenzahlungen und TWINT über PostFinance)
• PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg

Je nach gewählter Zahlungsart erfolgt die Datenbearbeitung direkt durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister. Es gelten ergänzend deren eigene Datenschutzerklärungen.

Bei Kauf auf Rechnung behalten wir uns vor, eine Bonitätsprüfung durchzuführen. Zu diesem Zweck können personenbezogene Daten an die CRIF AG, Hagenholzstrasse 81, 8050 Zürich, übermittelt werden.

Die Bonitätsprüfung dient der Absicherung gegen Zahlungsausfälle.

Zur Lieferung deiner Bestellung geben wir erforderliche Daten an beauftragte Logistikunternehmen (z.B. Schweizerische Post oder Kurierdienste) weiter.

Für den Versand von Newslettern und transaktionalen E-Mails (z.B. Bestellbestätigungen) nutzen wir den Dienst Brevo (Sendinblue SAS, Frankreich).

Deine E-Mail-Adresse sowie ggf. weitere freiwillige Angaben werden auf Servern von Brevo verarbeitet. Mit Brevo besteht ein Vertrag zur Auftragsbearbeitung.

Die Anmeldung zum Newsletter erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren. Eine Abmeldung ist jederzeit möglich.

Unsere Website verwendet Cookies. Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb des Shops erforderlich. Analyse- und Marketing-Cookies werden nur mit deiner Einwilligung gesetzt.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit über das Cookie-Banner widerrufen.

Sofern du eingewilligt hast, setzen wir Analyse- und Marketing-Tools ein (z.B. Google Analytics oder Google Ads). Dabei können personenbezogene Daten ins Ausland übermittelt werden.

Die Übermittlung erfolgt ausschliesslich auf Basis geeigneter Garantien gemäss DSG.

Soweit erforderlich bearbeiten wir personenbezogene Daten zur Durchsetzung unserer Forderungen oder zur Abwehr von Ansprüchen. In diesem Zusammenhang kann eine Weitergabe an Inkasso- oder Rechtsdienstleister erfolgen.

Du hast gemäss DSG insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über die bearbeiteten personenbezogenen Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
• Recht auf Löschung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Recht auf Herausgabe der von dir bereitgestellten Daten in einem gängigen elektronischen Format
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung

Zur Ausübung deiner Rechte wende dich bitte an die im Impressum angegebene Kontaktadresse.

Du hast zudem das Recht, beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) eine Anzeige einzureichen.